Política de Privacidade

Última atualização: 14 de março de 2025

Bem-vindo(a) ao Habadia House! A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site (habadiahouse.com) ou utiliza os nossos serviços de alojamento local. Estamos comprometidos em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Habadia House
Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade, pode contactar-nos através do e-mail: info@habadiahouse.com

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como interage connosco:

• Informações fornecidas por si: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada, dados de pagamento (como número de cartão de crédito) e outras informações necessárias para reservar ou gerir a sua estadia.

• Dados recolhidos automaticamente: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas no nosso site e data/hora de acesso, através de cookies ou tecnologias semelhantes.

• Outros dados: Informações adicionais que nos forneça voluntariamente (ex.: preferências de estadia, pedidos especiais ou comunicações connosco).

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Processar e gerir as suas reservas no Habadia House.

• Comunicar consigo sobre a sua estadia ou responder a perguntas e pedidos.

• Cumprir obrigações legais, como registos fiscais ou comunicação às autoridades (ex.: SEF em Portugal, se aplicável).

• Melhorar os nossos serviços e o funcionamento do site.

• Enviar comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento explícito).

A base legal para o tratamento inclui o cumprimento de um contrato (reserva), obrigações legais, o nosso interesse legítimo (ex.: melhorar serviços) e o seu consentimento, quando aplicável.

4. Partilha de Dados Pessoais

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar (ex.: plataformas de reservas, serviços de pagamento, alojamento web).

• Autoridades legais, quando exigido por lei.
  Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

5. Transferências Internacionais

Se os seus dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que existem medidas de proteção adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Período de Conservação

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Por exemplo:

• Dados de reservas: até 7 anos (obrigações fiscais).

• Dados de marketing: até revogar o consentimento.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.

• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.

• Apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados, quando aplicável.

• Limitação: Restringir o tratamento em certas situações.

• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.

• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto.

• Revogar consentimento: A qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@habadiahouse.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Se não estiver satisfeito(a), pode reclamar junto da autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como encriptação e controlo de acesso.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos:
E-mail: info@habadiahouse.com
Telefone: +351 928 248 652